Términos del Servicio · Astorni Joyería

VISIÓN GENERAL

¡Te damos la bienvenida a Astorni Joyería! Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Astorni Joyería. Operamos este sitio web y tienda en línea para brindarte una experiencia de compra curada de piezas de alta joyería (los "Servicios"). Nuestra tienda está alojada en la plataforma Shopify, la cual nos proporciona la infraestructura para ofrecerte nuestros productos.

Al visitar, navegar o comprar en nuestro sitio, aceptas quedar vinculado por los siguientes Términos y Condiciones ("Términos del Servicio" o "Términos"), incluyendo las políticas adicionales citadas en este documento. Te pedimos leer detenidamente estos Términos antes de acceder o utilizar nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - USO Y CUENTA DE USUARIO

Al aceptar estos Términos, declaras que tienes la mayoría de edad en tu estado, provincia o país de residencia. Para realizar compras o acceder a ciertas funciones, es posible que se te solicite información como tu correo electrónico, dirección de envío y datos de pago. Te comprometes a proporcionar información precisa, completa y actualizada. Eres el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de cualquier actividad que ocurra bajo ella.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS Y PIEZAS ARTESANALES

En Astorni Joyería hacemos todo lo posible por mostrar con la mayor precisión los colores, texturas y detalles de nuestros productos. Sin embargo, ten en cuenta que los colores y la apariencia exacta pueden variar según la pantalla, configuración o calibración de tu dispositivo.

• Naturaleza de las piezas: Debido a que muchas de nuestras joyas son fabricadas de forma artesanal con metales finos y gemas seleccionadas, pueden existir ligeras variaciones entre piezas que resaltan su carácter único.

• Modificaciones: Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto o modificar sus descripciones y precios en cualquier momento sin previo aviso.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS Y ACEPTACIÓN

El envío de un pedido representa una oferta de compra. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo a nuestra entera discreción. Un pedido no se considera aceptado hasta que enviemos la confirmación formal y el pago haya sido procesado exitosamente.

• Cancelaciones: Revisa cuidadosamente tu pedido antes de enviarlo. Debido a la logística y naturaleza del proceso de taller, no garantizamos poder atender solicitudes de cancelación una vez que el pedido ha sido procesado o la producción ha comenzado.

• Uso personal: Al comprar en nuestra tienda, garantizas que los productos son para tu uso personal o de regalo, y no para su reventa comercial no autorizada.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Todos los precios, promociones y descuentos están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto será el vigente al momento de realizar el pedido, el cual se detallará en el correo de confirmación.

A menos que se indique explícitamente lo contrario, los precios no incluyen costos de envío, impuestos aplicables ni aranceles de aduana (para envíos internacionales), los cuales serán calculados y añadidos al total durante el proceso de pago.

SECCIÓN 5 - ENVÍOS Y ENTREGAS

Todos los tiempos de entrega proporcionados son estimados y no están garantizados, ya que dependen de los servicios de mensajería y trámites aduanales. No nos hacemos responsables por retrasos fuera de nuestro control directo. Una vez entregado el paquete a la empresa de mensajería o paquetería, el riesgo de pérdida o daño se transfiere al comprador.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL Y DISEÑOS

Todos los contenidos de los Servicios, incluyendo pero no limitándose a diseños de joyería, nombres de colecciones, fotografías, gráficos, logotipos, textos, videos y código del sitio, son propiedad exclusiva de Astorni Joyería o de sus licenciantes, protegidos por las leyes de propiedad intelectual y derechos de autor.

Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación, copia o explotación comercial de cualquier material o diseño perteneciente a Astorni Joyería sin nuestro consentimiento previo y por escrito.

SECCIÓN 7 - ENLACES Y HERRAMIENTAS DE TERCEROS

Ciertas funciones de nuestra tienda pueden incluir material, herramientas o enlaces a sitios web de terceros (como pasarelas de pago o aplicaciones de Shopify). No nos hacemos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de estos sitios de terceros, ni asumimos responsabilidad por daños relacionados con transacciones realizadas en ellos.

SECCIÓN 8 - RELACIÓN CON SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., plataforma que nos proporciona la infraestructura de comercio electrónico. Al utilizar nuestros Servicios, reconoces y aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas realizadas entre tú y Astorni Joyería, y liberas a Shopify de cualquier reclamo o responsabilidad derivada de tus transacciones en nuestro sitio.

SECCIÓN 9 - OPINIONES, COMENTARIOS Y RETROALIMENTACIÓN

Si nos envías sugerencias, ideas, propuestas o reseñas (colectivamente, "Comentarios"), nos otorgas el derecho perpetuo e irrestricto de usar, reproducir, modificar, publicar y distribuir dicho contenido en cualquier medio para fines operativos o promocionales, sin obligación de mantenerlo en confidencialidad ni de otorgar compensación alguna.

SECCIÓN 10 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio que contenga errores tipográficos o inexactitudes relacionadas con la descripción de productos, precios, promociones o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu pedido).

SECCIÓN 11 - USOS PROHIBIDOS

Se prohíbe el uso del sitio o de su contenido para: (a) cualquier propósito ilegal; (b) infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (c) acosar, abusar o difamar a nuestro personal o a otros usuarios; (d) enviar código malicioso o virus; (e) recopilar información personal de terceros; o (f) utilizar herramientas automatizadas o robots de extracción de datos ("scraping"). Reservamos el derecho de denegar el acceso a la tienda a cualquier usuario que viole estas prohibiciones.

SECCIÓN 12 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD Y GARANTÍAS

Salvo que se indique explícitamente lo contrario por escrito, nuestros productos y servicios se entregan "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, Astorni Joyería no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o de la imposibilidad de acceder a los Servicios.

SECCIÓN 13 - LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo independiente mediante el cual te brindemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes vigentes aplicables en la jurisdicción donde se encuentra la sede principal de Astorni Joyería.

SECCIÓN 14 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para cualquier duda o aclaración respecto a estos Términos del Servicio, puedes contactarnos directamente a:

• Marca: Astorni Joyería

• Correo electrónico: anakarengo93@gmail.com

• Teléfono: +52 1 81 2264 7500

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